Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les achats effectués sur ce site. En passant commande, vous acceptez les points ci-dessous.

1. Produits

Les caractéristiques des produits sont indiquées sur chaque fiche. Malgré le soin apporté aux photos et descriptions, de légères variations de couleur ou de teinte peuvent exister selon les écrans.
Cela ne constitue pas un défaut.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué sera toujours celui affiché lors de la validation de votre commande.

3. Commande

Une commande est confirmée une fois le paiement validé et l’email de confirmation envoyé.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude, d’erreur manifeste ou d’informations incomplètes.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par nos services.

5. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
Le client est responsable de la justesse des informations de livraison.
Un colis indiqué comme “livré” par le transporteur est considéré comme tel.

6. Retours et remboursements

Notre Politique de retour s’applique pour toute demande de renvoi ou remboursement.
Les produits utilisés, endommagés ou incomplets ne pourront pas être repris.

7. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur (conformité et vice caché).
En cas de problème, le client doit nous contacter rapidement avec photos et description du défaut.

8. Responsabilité

Le vendeur n’est pas responsable :

  • d’un dommage lié à une mauvaise utilisation du produit,

  • d’un retard dû au transporteur,

  • de l’indisponibilité temporaire du site,

  • d’un usage thérapeutique non conforme (nos lunettes améliorent le confort visuel mais ne remplacent pas un avis médical).

9. Données personnelles

Les données collectées servent uniquement à traiter les commandes et à améliorer l’expérience client.
La gestion des données est détaillée dans notre Politique de confidentialité (RGPD).

10. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (photos, textes, logos, design) sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Droit applicable

Les ventes sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du vendeur, sauf disposition contraire.

12. Contact

Pour toute question :
📩 carljoseph@hotmail.fr